Власти Москвы решили создать в управах районов «горячие линии» для населения, по которым горожане смогут узнать о ходе реализации городских программ и указать на их недостатки. Соответствующее распоряжение об организации работы подписал мэр Москвы Юрий Лужков.
Власти Москвы решили создать в управах районов «горячие линии» для населения, по которым горожане смогут узнать о ходе реализации городских программ и указать на их недостатки. Соответствующее распоряжение об организации работы подписал мэр Москвы Юрий Лужков.
Как пишет РИА «Новости», в управах районов будут выделены отдельные номера и организовано дежурство специалистов, к должностным обязанностям которых будет отнесено решение вопросов, реализуемых в рамках соответствующей целевой программы.
«Горячие линии» будут работать по будним дням с 9.00 до 18.00.
"При работе телефонных «горячих линий» специалисты управ районов организуют регистрацию обращений, поступивших на «горячую линию», в специальном журнале. В журнал вносятся фамилия, имя и отчество обратившегося на «горячую линию» гражданина, адрес его места жительства, суть обращения и меры, принятые по обращению.
Информация о поступивших сообщениях будет ежемесячно обобщаться префектурами и направляться в орган власти Москвы, осуществляющий соответствующую программу.
Информацию о работе телефонных «горячих линий» в управах районов можно будет узнать в окружных и районных средствах массовой информации, а также на сайтах территориальных органов исполнительной власти и информационных стендах.