Резидентам проекта Symphony 34 будет предоставлен эксклюзивный набор сервисных услуг

Резидентам проекта Symphony 34 будет предоставлен эксклюзивный набор сервисных услуг

Партнером MR Group на этапе предэксплуатации премиального жилого комплекса Symphony 34 стала юзабилити-компания Comfort&Usability (C&U), которая впоследствии также будет осуществлять управление многоквартирным домом. Профессионалы в области обслуживания премиальных проектов разработали тщательно продуманную концепцию, в которой учтены все нюансы проживания резидентов и применен сценарный подход.

«Инфраструктурная часть жилого комплекса Symphony 34 насыщена элементами, которые требуют тщательного подхода к обслуживанию. MR Group при выборе управляющей компании ориентируется на организации, которые могут предложить интересные решения по CX-дизайну, анализу проектных решений и аудиту рисков еще на этапе предэксплуатации», — рассказала заместитель генерального директора по стратегии и развитию продукта компании MR Group Жанна Махова.

Одним из ключевых аспектов разработанной юзабилити-концепции является обеспечение высокого уровня безопасности. Для достижения этой цели в проекте было предусмотрено внедрение высококачественной системы видеонаблюдения, которая охватывает всю территорию комплекса и исключает образование слепых зон. Также планируется установка систем контроля доступа и отдельных постов охраны на период активных ремонтных работ. Такие меры дают возможность в случае необходимости быстро реагировать на происшествия, чтобы резиденты могли чувствовать себя защищенно и комфортно.

«Мы в C&U верим, что забота о клиентах начинается задолго до их фактического заселения. Мы начали активную работу совместно с девелопером еще на этапе проектирования, проработав юзабилити-концепцию, которая включает в себя все детали и нюансы жизни в Symphony 34, — комментирует директор по развитию компании C&U Елена Смирнова. — Наша цель — создать среду, в которой каждый резидент будет чувствовать себя комфортно и безопасно, и мы уверены, что наше сотрудничество с MR Group позволит реализовать эту задачу на самом высоком уровне».

Юзабилити-компания займется обслуживанием масштабных благоустроенных пространств проекта. Через всю территорию комплекса проходит комфортный для прогулок бульвар. Зеленые насаждения и ландшафтный дизайн занимают 70% пространства двора, в котором предусмотрен секретный сад. В этой скрытой от посторонних глаз зоне организован приватный лаундж в японском стиле, с водоемом, цветниками, арт-зоной, мини-лесом и павильоном с местами для отдыха. Для комфортного и безопасного передвижения резидентов и их гостей в зимнее время запланирован подогрев входных зон и дорожек, а также специальные снегоплавильные пункты. Летнюю атмосферу приватного парка с произрастающими на территории 4 000 кустарниками и 300 деревьями поддержит заложенная в концепцию благоустройства система автополива.

В предусмотренном проектом теплом подземном паркинге будет реализована возможность заезда такси в целях сокращения маршрута «квартира — город», а валет-сервис позволит посетителям коммерческих точек наслаждаться комфортным лобби, пока служащие паркуют их автомобиль.

Особое внимание компания C&U уделяет разделению сервисного и резидентского потоков. Для создания комфортных условий проживания жителей все маршруты обслуживающего персонала будут организованы через отдельный вход. Это решение позволит обеспечить резидентам приватность и уединение.

Разработанные функциональные решения переносятся и внутрь жилого комплекса Symphony 34: медитативному эффекту в лобби способствует насыщение пространства специально подобранными ароматами и расслабляющей музыкой. Круглосуточный консьерж-сервис, которому можно доверить решение вопросов, связанных с жизнью в доме, и услуги беллменов, встречающих гостей и оказывающих помощь с доставкой покупок прямо до двери, позволят сэкономить время и сосредоточиться на более важных задачах.

Премиальный жилой комплекс Symphony 34, расположенный в 10 минутах от центра города, состоит из четырех небоскребов высотой от 36 до 54 этажей. Над проектом работали лучшие команды международных агентств с многолетним опытом: архитектура — Kleinewelt Аrchitekten, дизайн лобби — Jaime Beriestain Studio, благоустройство — WEST8, планировочные решения — бюро Олега Клодта.

Источник: ГдеЭтотДом.РУ

Подпишитесь на нас в Telegram, чтобы быть в курсе всех новостей рынка недвижимости
Подписаться

Выбираете новостройку?

Воспользуйтесь нашим онлайн-поиском, чтобы найти лучший вариант

Подобрать недвижимость

Другие материалы

Спецпредложения от застройщиков в декабре

Оставьте телефон, и мы подберем для вас новостройки со скидками и акциями по вашим параметрам

Введите правильное имя
Введите правильный телефон
Нажимая кнопку "Узнать об акциях", я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с
Политикой конфиденциальности
Спасибо, мы свяжемся с вами в ближайшее время

Не удалось отправить запрос, попробуйте ещё раз

Спасибо!

Мы перезвоним Вам
в ближайшее время.

Мы Вам перезвоним.

Нажимая кнопку «Позвоните мне», вы подтверждаете свое согласие с Политикой конфиденциальности