Интернет поможет риэлтору в эффективной работе

Использование интернет – технологий стало неотъемлемой частью работы современной риэлторской компании. О том, какие сервисы наиболее интересны и эффективны в работе, рассказывает Рубен Акопов, генеральный директор федерального портала о недвижимости ГдеЭтотДом.РУ

- Портал ГдеЭтотДом.РУ вошел в состав Ассоциации риэлторов СПб и ЛО. Расскажите, почему было принято решение о вступлении в Объединение и как Вы видите свою работу в АРСП?

- Сегодня Ассоциация риэлторов СПб и ЛО является одним из наиболее стабильных Объединений в риэлторском бизнесе. Мы разделяем стремление АРСП развивать рынок недвижимости в цивилизованном направлении, чтобы компании оказывали максимально качественные услуги своим клиентам. Со своей стороны портал ГдеЭтотДом.РУ предоставляет удобные сервисы, которые способствуют повышению профессионального уровня риэлторов.

- На сегодняшний день нет единого мнения о том, что есть «качественная риэлторская услуга». На Ваш взгляд, что включает в себя это понятие?

- Профессиональные риэлторы должны работать так, чтобы у клиента, намеревающегося совершить операции на рынке недвижимости, даже не было сомнений по поводу того, что за услугой нужно обращаться в риэлторскую компанию. Специалист знает все о рынке: как правильно купить и выгодно продать, где и на каких условиях лучше арендовать, как лучше организовать схему платежей и т.д. Кроме того, профессионал активно использует в своей работе такие инструменты, которые позволяет ему быстро получать аналитику предложений и продаж не только по рынку в целом, но и по конкретному дому. Это повышает конкурентоспособность специалиста, так как он всегда на «волне» информационного потока, расширяет его возможности и сокращает время на поиск объекта.

- Портал ГдеЭтотДом.РУ предоставляет такие возможности?   

- Безусловно. Работая с порталом, профессионал может провести первичный сбор информации: стоимость объекта, фотографии дома и близлежащей территории, количество просмотров аналогичных объектов и т.д. Наш ресурс позволяет сделать первичную оценку для принятия решения. На сегодняшний день можно провести мониторинг по цене предложений, но в будущем мы рассчитываем добавить сервис, который будет показывать реальную стоимость продажи.

- Какие дополнительные возможности предоставляет портал профессиональному сообществу?

- Например, сегодня, когда объект выставляется от компании, публикуется информация о специалисте и его контактные данные. В ближайшей перспективе мы планируем расширить возможности: публикация портфолио риэлтора, информации об образовании, в т.ч. и профессиональном, фотографии, а также списка тех объектов, которые представляет специалист. Это позволит клиенту получить информацию о риэлторе, отделить профессионалов от сомнительных агентов. Мы планируем предоставить площадку для общения профессионалов в виде форума, который будет иметь три зоны: первая - открытая для всех посетителей, вторая – закрытая для профессионалов, третья – для руководителей компаний. Форум предназначен для обсуждения важных для рынка событий, интересных новостей, обмена опытом и т.д.

- Успех риэлтора отчасти зависит от того, насколько он мобилен. Если ли у Вас решение для тех, кто готов всегда быть на связи?

- Мы работаем в данном направлении. Для мобильных телефонов марки Nokia создано приложение, которое позволяет пользоваться порталом ГдеЭтотДом.РУ везде, где есть мобильная связь. Приложение позволяет делать выборку по конкретным адресам, перемещаясь от одного клиента к другому, искать новые варианты. Следующий этап – создание аналогичных решений для других марок телефонов.

- На портале ГдеЭтотДом.РУ размещена информация о первом аукционе. Расскажите, пожалуйста, что это за проект.

- За границей продажа объектов недвижимости с аукциона – вещь уже обыденная, в основном так банки распродают дефолтные квартиры. У нас такой инструмент для совершения сделок с недвижимостью новый – первый аукцион на портале ГдеЭтотДом.РУсостоится 26 мая.

- Какова схема организации участия в аукционе?

- Что касается оформления документов, просмотра недвижимости – это процедура проходит так же, как и при стандартной сделке с недвижимостью. Отличие в том, что потенциальные покупатели предлагают свою справедливую цену: кто предложил больше, тот и становится покупателем. Если первый аукцион пройдет удачно, мы будем проводить их еженедельно с 5-6 объектами в предложении.

- Портал ГдеЭтотДом.РУ предоставляет всем участникам рынка много интересных и удобных сервисов. Если ли аналогичные ресурсы в Рунете или среди зарубежных сайтов?

- В зоне русскоязычных сайтов схожего проекта нет, что оказывает положительное влияние на развитие этой сферы: от конкуренции между компаниями или продуктами выигрывает только конечный потребитель. В том числе и за счет того, что стоимость услуг становится более адекватной. Если говорить об опыте зарубежных коллег, то у них действительно много интересных решений. Но их особенность в том, что порталы зачастую диверсифицированы: отдельно о коммерческой недвижимости, отдельно о жилой и т.д.

- Портал ГдеЭтотДом.РУ является федеральным, насколько широко он представлен в регионах?

- На сегодняшний день география приоритетных направлений охватывает Москву и Петербург, именно для пользователей двух этих городов представлено наибольшее количество сервисов. Что касается виртуальной съемки, у нас отсняты 62 города. В будущем мы сможем все сервисы предоставить и в этих городах тоже. Портал активно развивается, например, сегодня наша аудитория в Санкт-Петербурге насчитывает более 6000 пользователей, каждый из которых в среднем просматривает 8 страниц. Это говорит о том, что мы избрали правильную стратегию развития и добились хороших результатов, несмотря на то, что активно продвигать портал в Петербурге мы начали только с 2009 года. Сегодня отснято практически 100% улиц Санкт-Петербурга и городов области. Кроме того, мы начали пересъемку некоторых территорий новой камерой, что повысит качество изображения.

- Последние полгода портал ГдеЭтотДом.РУ ведет активную обучающую деятельность, проводит семинары для профессионалов на актуальные для рынка темы. Какие планы у Вас по развитию этого направления?

- Ближайшие семинары< у нас запланированы на июнь, затем перерыв на летние каникулы, а осенью возобновляем деятельность, связанную с семинарами. Практика показала, что мероприятия интересны для риэлторов, у нас сформировалась своя аудитория, некоторые специалисты посещают не один семинар, а несколько, рекомендуют их своим коллегам. Если у нас будет возможность и силы, то мы, возможно, проведем конференцию. У нас большие планы развития в Санкт – Петербурге.

Источник: ГдеЭтотДом.РУ