К такому выводу пришли участники круглого стола «Интернет и риэлтер: партнеры или конкуренты?», который состоялся 16 октября в Swisshotel'e «Красные Холмы». Организаторами круглого стола выступили ИД «Коммерсантъ» и портал gdeetotdom.ru.
К такому выводу пришли участники круглого стола «Интернет и риэлтер: партнеры или конкуренты?», который состоялся 16 октября в Swisshotel'e «Красные Холмы».
Организаторами круглого стола выступили ИД «Коммерсантъ» и портал gdeetotdom.ru.
Как заявил директор по развитию портала gdeetotdom.ru Алексей Кохберг, зачастую, намаявшись с поиском квартиры по Интернету, покупатель приходит в конечном итоги к риэлтеру. Как считает директор департамента развития компании Welhome Александр Дъяченко, причина этого состоит в том, что, что Интернет-порталы о недвижимости в том виде, в каком они сейчас существуют, не могут не только заменить риэлтеров, но и составить им какую-либо конкуренцию, так как порталы не несут перед пользователем никакой ответственности за достоверность предоставляемой информации. Информация, публикуемая на порталах, модераторами не проверяется, а потому на сайтах часто висят давно проданные объекты, а некоторые объекты многократно представлены разными продавцами. Это происходит потому, что такие порталы не ориентированы на конечных покупателей – деньги они получают от рекламодателей, большинство из которых и есть риэлтеры.
Интересную точку зрения высказал президент корпорации БЭСТ-Недвижимость Григорий Полторак. По его мнению, риэлтеры должны перестраивать стиль своей работы. Разбалованные за последние шесть лет благоприятной рыночной конъюнктурой, риэлтеры разучились правильно торговать недвижимостью. Функция же риэлтера должна состоять не в предоставлении информации о наличии того или иного объекта, а в оказании консультационных услуг. Зачастую, по мнению господина Полторака, клиент сам не знает, чего он хочет, и, приходя в агентство, с желанием купить одно, в результате покупает что-то другое. Кроме того, риэлтер должен вести работу по сопровождению сделки, проверке юридической чистоты объекта и помощи в осуществлении взаиморасчетов. Использовать же непрозрачность рынка и невежество клиента теперь не получится – Интернет делает рынок всё более прозрачным. Поэтому-то, по его мнению, разграничение сфер Интернета и риэлтеров должно осуществляться следующим образом: клиент, найдя в Интернете подходящий объект, приходит в агентство, где ему оказывают все услуги, связанные с приобретением этого объекта. Таким образом, Интернет возьмет на себя информационную функцию, а за риэлтерами останется всё остальное.
Источник: IRN.ru (Индикаторы рынка недвижимости)