Рыночные отношения усложняются с каждым годом, а потому обывателю сориентироваться в них все сложнее. В этих условиях появляется огромное количество посредников между продавцом и потенциальным покупателем - агентств недвижимости и риэлтерских контор.
Рынок недвижимости в нашей стране пока очень далек от стандартов, принятых по всему миру, и больше всего подпадает под описание "стихийный". Тем не менее, рыночные отношения усложняются с каждым годом, а потому обывателю сориентироваться в них все сложнее. В этих условиях появляется огромное количество посредников между продавцом и потенциальным покупателем - агентств недвижимости и риэлтерских контор.
Услуги, предоставляемые такими организациями, могут быть самыми разнообразными, но чаще всего риэлторы не только подыскивают предложения, способные вас заинтересовать, но и берутся за оформление документов и ведение переговоров.
Принято считать, что риэлтерское дело у нас появилось только в начале 90-х годов, что совершенно не верно - первая "контора комиссионерства" была зарегистрирована в Санкт-Петербурге еще в 18 веке. По сей день сохранились рекламные буклеты и брошюры, подтверждающие, что за свои услуги владелец просил 3% от стоимости сделки. Предприятия такого рода существовали до самой революции и считались прибыльным и очень надежным занятием.
На сегодняшний день риэлтерский бизнес является очень перспективным, хотя и хлопотным делом. Все агентства работают, как с желающими продать свое недвижимое имущество, так и с его возможными покупателями, при этом количество предоставляемых услуг зависит от уровня организации. Так, практически все риэлтерские конторы, сотрудничая с продавцами, предлагают возможность оценки и инвентаризации недвижимости, берут на себя заботы и расходы по размещению рекламы, занимаются поиском покупателей, а также улаживают любые вопросы, связанные с подготовкой документации и договоров. Некоторые агентства предоставляют услуги профессионального переводчика (если предложением их клиента заинтересовался иностранец) и даже выдают мини-кредиты на ликвидацию коммунальных задолженностей.
Покупатель недвижимого имущества может рассчитывать на не менее впечатляющий спектр услуг: от организации просмотров предварительно отобранных вариантов, до заключения сделки на максимально выгодных для клиента условиях. При необходимости агентство может даже организовать скорейший квартирный переезд бывших владельцев или помощь в оформлении банковского кредита на покупку недвижимости.
Казалось бы, агент должен быть заинтересован в максимально качественном представлении интересов своего клиента, ведь его оплата, зависит от успеха оформления договора. Но практика показывает, что случаи обмана людей, обратившихся за помощью в риэлтерские конторы, учащаются с каждым годом. Жертвами мошенников становятся чаще всего те, кто по каким-либо причинам вовремя не побеспокоился о заключении договора с агентствами недвижимости. Иногда клиенты сами не спешат делать этого, считая, что в этом нет особой необходимости, или экономя время и деньги. Но чаще всего именно риэлторы первыми предлагают ограничиться устным договором, что может значить только одно - рассчитывать на оказание качественных услуг не приходиться.
Впрочем, есть случаи, когда пострадавшей стороной оказывается не клиент, а само агентство недвижимости. Подобные организации часто несут серьезные убытки, если их сотрудники вступили в сговор с мошенниками, но чаще всего это происходит из-за ошибок и неточностей в документах. Есть способы обмануть агентство недвижимости, не выходя при этом за рамки закона. Дело в том, что один из видов договоров на оказание услуг риэлтерскими компаниями, предполагает возможность расторжения контракта в случае, если клиент самостоятельно, или с помощью других специалистов найдет необходимую недвижимость раньше, чем это сделает агентство. После того, как компания выполняет свою часть обязательств и сводит покупателя и продавца вместе, они разрывают контракты. Далее, экономя существенные суммы денег, мошенники договариваются о сделке между собой.
Чтобы не стать жертвой обмана, подойдите к вопросу выбора агентства недвижимости ответственно. Прежде всего, нужно убедиться, что риэлтор зарегистрирован, как юридическое лицо (обязательное наличие документа о его записи в Единый государственный реестр).
Единственный документ, который подтверждает, что вы имеете дело с легально зарегистрированной организацией, имеющей право заниматься риэлтерскою деятельностью - лицензия, выданная Министерством юстиции. Фактически, лицензирование - это способ, применяемый государством для контроля деятельности агентств недвижимости, ведь выдача этого документа проводится только при наличии у каждого работника квалификационного аттестата. К слову, Аттестационная комиссия выдает документ только тем, кто прослушал курс занятий (общая продолжительность 90 часов), и успешно написал тестовое задание.
Перед тем, как заключить договор с агентством недвижимости не лишним будет поинтересоваться, куда именно вы можете обратиться, если возникнут любые проблемы. Первая инстанция, контролирующая деятельность риэлторов - это так называемая конфликтная комиссия. Ее председателем чаще всего назначается глава местной ассоциации риэлторов. Если решение, принятое при рассмотрении, не устроит одну из сторон, она имеет право обжаловать его в комитете по защите прав потребителя. К сожалению, законодательная база, регулирующая деятельность риэлторов, еще не до конца проработана, потому выиграть слушание в суде клиенту достаточно сложно.
В нашей стране риэлтерство пока находится на стадии становления. Тем ни менее, агентства предлагают солидный спектр услуг. Помощь в выборе лучших вариантов недвижимости, оформление всех видов документов на жилье, землю и прочее, заключение договоров между сторонами, и даже оперативная организация квартирных переездов - вот не далеко не полный перечень возможностей риэлтерских фирм. Удобство работы с такими организациями очевидно. Заключив официальный договор, полностью исключающий возможность обмана, вы можете воспользоваться этими услугами, не опасаясь мошенничества.