9-16 октября: выездной бизнес-тренинг “Стратегический и оперативный менеджмент в сфере недвижимости”

Выездной (остров Кипр) бизнес-тренинг для руководителей, топ-менеджеров и желающих открыть агентство недвижимости «Стратегический и оперативный менеджмент в сфере недвижимости».

Цель проведения: повышение профессиональных знаний, получение системных инструментов создания, управления и развития собственного бизнеса в формате агентства недвижимости. Обмен опытом и выработка практических инструментов для решения текущих задач, обсуждение создания условий MLS (мультилистинга).

Форма проведения: утренняя энергоподзарядка, ежедневные трехчасовые практикумы, вечерние бизнес-игры, презентации банков и застройщиков, круглые столы по интернет-технологиям от Смирнова Сергея.

Дата: С 9 октября по 16 октября 2011 года

Место проведения: Кипр, Лимассол, отель 5* Grandresort

Стоимость участия* на 1 человека: 60 000 рублей (при проживании в Двухместном номере **), 70 000 (при проживании в Одноместном номере).

В стоимость включено: отель, перелет, групповой трансфер, обучение, трехразовое питание по системе (завтрак-обед-ужин), визовая поддержка.

Бонусы, скидки, подарки:

* - при организации группы 30 человек минус 10%.

** - на проживание супруга (супруги) минус стоимость обучения.

Контактное лицо: Елена Захарова, тел.: 8 965 287 89 98, e-mail: zakharov.ag@gmail.com«

7 день — Праздник и увеселительная поездка от застройщика (посещение яхт и гольф клуба, гала-ужин)

Для желающих бесплатные консультации юристов и банкиров, осмотр аппартаментов и вилл.

Программа обучения:

Ежедневно

практикум с 10.00 до 13.00 (1 часть)

Свободное время

бизнес-игры с отработкой материала с 20.30 до 22.30 час. (2 часть)

по желанию, каждое утро с 7.45:

— пробежка в сопровождении инструктора;

— введение в медитацию, первый и второй комплексы.

Темы практикумов и семинаров:

1 рабочий день.

• техники переговоров, базовые элементы НЛП (техники воздействия и противодействия)
• виды сопротивления клиентов и сотрудников;
• работа с 4 типами сопротивления, базовые приемы, варианты;
• практические переговоры по решению конфликтной ситуации в коллективе (групповые задачи)

2 рабочий день

Рефрейминг

• Типы рефрейминга, практика рефрейминга событий в компании и в жизни
• Составление индивидуальной карты развития участника
• Практические переговоры с применением методик рефрейминга
• Изучение глазных патернов (считывание реакций с глаз собеседника)

Игра «Мафия» отработка утреннего материала.

3 рабочий день

Рекрутинг

• Набор, тестирование соискателей, проведение Собеседования
• Собеседование с новичками, с опытными агентами
• Тестирование эмоционального интеллекта EQ
• Изучение быстрого собеседования (не более 15 минут)
• Изучение методов энергетического воздействия нс собеседника, работа с интонированием, тембром и темпом речи

Игра «Прием на работу». Отработка утренней методики. Работа с энергетикой, сопротивление жесткому НЛП.

4 рабочий день

Блок I. Маркетинговое исследование как инструмент понимания рынка

• анализ рынка недвижимости и конкурентов на территории (конкретно для территории где работает АН-округ, район, город)
• расчет своей доли рынка: сейчас в реальном времени (если АН существует не менее года) и предполагаемой доли в будущем (полгода, год, 3 года)
• возможные зоны дополнительной прибыльности, резервы развития на конкретной территории и в целом по рынку

Блок II. Планирование деятельности и доходности Агентства недвижимости

• инструменты планирования в АН на уровне руководства и отдельного агента
• «вороночное мышление в недвижимости»
• реальное планирование: обязательные горизонты планирования — полгода, год, 3 года
• контроль исполнения планов, система корректировки
• определение зон ответственности, стратегическое управление

Блок III. Создание системы управления Агентства недвижимости

• определение цели и требуемых для ее достижения задач АН на полгода, год, 3 года
• выбор модели управления
• определение инструментов управления под цели и задачи
• обучение работе с инструментами: система постановки задач и контроля за выполнением и достижением основных показателей

Блок IV. Психология управления

• методы управления подчиненными. Коллектив как управляемая система
• основные принципы воздействия на подчиненных
• определение «негативных» и «позитивных лидеров. Нейтрализация
• создание системы лидерства и делегирование полномочий
• как мотивировать сотрудников или как держать высокую ноту
• техники работы с сопротивлением сотрудников
• тренинги, праздники, дни рождения в АН как элемент повышения лояльности к агентству

5 рабочий день

Блок I. Рекрутинг в агентстве недвижимости

• психология руководителя и подчиненного
• профиль агентов в зависимости от поставленных задач
• пирамида успеха, или как создать конкуренцию внутри коллектива
• система найма сотрудников, привлечение;
• способы, источники привлечения новых сотрудников, эффективность каналов
• оценка кандидатов при приемке на работу. Технология, ключевые показатели
• быстрое собеседование, алгоритм вопросов
• работа с «засланными казачками», выявление, нейтрализация, удаление
• прием на работу, варианты взаимоотношений работник и работодатель
• адаптация новых сотрудников, система наставничества
• правильное оформление сотрудников. Типы трудовых договоров и трудовых отношений

Блок II. Система мотивации и демотивации в Агентстве недвижимости

• базовые системы мотивации, определение экономически выгодной модели мотивации
• внедрение системы самомотивации сотрудников
• прозрачность «лестницы успеха», как документально оформить систему мотивации в ю.л. (приказ, распоряжение)
• перевод с одного мотивационного плана в другой как «ступенька лестницы успеха»
• демотивационная система, аспекты применения

6 рабочий день

• Экскурсия по острову Кипр. Знакомство с кипрской компанией застройщиком
• Cybarco. Посещение объектов компании
• Презентация компании Cybarco
• Выступление кипрских юристов по вопросам приобретения и оформления собственности
• Презентация банковских программ по приобретению жилья на о. Кипр

По завершению программы обучения торжественный банкет с вручением именных сертификатов.