День рождения «Госуслуг»: 15 декабря — 15 лет цифровизации госуслуг в России

История запуска

Портал начал работу в 2010 году как часть масштабной программы по цифровизации государственных услуг. Его главная цель — сделать госуслуги доступными, прозрачными и быстрыми, избавив людей от очередей и бумажной волокиты.

Ключевые функции портала

Сегодня «Госуслуги» охватывают сотни услуг в разных сферах:

• документы: оформление паспорта, СНИЛС, ИНН, водительских прав, загранпаспорта;

• семья: регистрация брака, рождение ребёнка, алименты, пособия;

• недвижимость: кадастровый учёт, выписки из ЕГРН, регистрация сделок;

• налоги и штрафы: оплата задолженностей, проверка налоговых начислений, штрафы ГИБДД;

• образование: запись в детский сад/школу, подача заявлений в вузы, электронные дневники;

• медицина: запись к врачу, доступ к электронной медкарте, оформление полиса ОМС;

• бизнес: регистрация ИП/ООО, сдача отчётности, получение лицензий;

• социальные услуги: оформление льгот, пенсий, субсидий, инвалидности.

Кроме того, на портале доступны:

• электронные подписи;

• уведомления о штрафах и задолженностях;

• онлайн оплата госпошлин со скидкой 30 %;

• архивы документов в личном кабинете.

Почему «Госуслуги» важны сегодня?

1. Экономия времени: большинство услуг можно получить за минуты, не выходя из дома.

2. Прозрачность: статус заявки отслеживается онлайн, исключены «серые» схемы.

3. Доступность: портал работает 24/7, доступен с любого устройства (сайт, мобильное приложение).

4. Безопасность: защита персональных данных соответствует госстандартам.

5. Интеграция: связь с другими цифровыми сервисами (например, «Мой налог» для самозанятых).

Как «Госуслуги» упрощают жизнь?

• Нет очередей: запись к врачу или в МФЦ — в пару кликов.

• Документы под рукой: электронные версии всегда доступны в личном кабинете.

• Напоминания: система уведомляет о сроках оплаты штрафов или продления документов.

• Снижение издержек: скидки на госпошлины, отсутствие посредников.

• Дистанционные решения: от подачи заявления в вуз до оформления наследства.

По данным Минцифры РФ, на начало 2025 года:

• более 100 млн зарегистрированных пользователей (почти 70 % населения России);

• свыше 1 млрд оказанных услуг за всё время работы портала;

• 95 % крупных госуслуг переведены в электронный формат.

Каждый месяц россияне подают через портал десятки миллионов заявлений, а мобильное приложение входит в топ самых скачиваемых в российских сторах.

Итоги и перспективы

За 15 лет «Госуслуги»:

• стали эталоном цифровой трансформации госсектора;

• сократили бюрократическую нагрузку на граждан и бизнес;

• доказали, что госуслуги могут быть удобными и человекоцентричными.

В планах — дальнейшая автоматизация (внедрение ИИ для консультаций), расширение перечня услуг и углубление интеграции с региональными сервисами. 15 декабря — это не просто дата, а символ цифровой зрелости России. Портал «Госуслуги» продолжает менять жизнь к лучшему, доказывая: технологии способны сделать государство ближе к людям.

Источник: ГдеЭтотДом.РУ