Спрос на охранные услуги в этом году в некоторые моменты увеличивался более, чем на 50%, рассказали в компании Delta Системы безопасности. Специалисты одного из крупнейших поставщиков комплексных услуг по охране недвижимости и транспортных средств проанализировали свыше 150 тыс. поступивших «тревожных» сигналов и выяснили, как менялась криминогенная обстановка, а также спрос на услуги по охране жилья в этом году.
Как показывает статистика, спрос на установку и обслуживание охранных комплексов в этом году демонстрировал нетрадиционную динамику. Больше всего запросов на охрану городских квартир и загородных домов, дач поступало в феврале и марте текущего года. Причем рост спроса на такие услуги были отмечены во всех сегментах жилой недвижимости. Так, в феврале количество подключенных квартир выросло на 41% по отношению к аналогичному периоду прошлого года, а в марте на рекордные 52% к марту 2021. Количество частных домов в обслуживании выросло на 30% в феврале и на 25% в марте.
Начиная с мая, число заявок на охранные услуги стало снижаться, достигнув минимума в сентябре. По итогам первого месяца 2022 г. количество запросов на охрану от собственников жилой недвижимости оказалось существенно ниже, чем в сентябре 2021 года: на 36% в квартирах и на 25% в частных домах и таунхаусах.
«В период пандемии коронавируса и принятых карантинных мер мы видели падение спроса на охрану квартир и рост новых клиентов в сегменте загородной недвижимости, в связи с так называемой миграцией горожан на природу, – отмечает директор по маркетингу компании Delta Системы безопасности Валерий Ушков. – Однако в этом году ситуация изменилась. Средний показатель динамики увеличился в обоих случаях практически до 40%. Замедление роста в последние месяцы мы связываем с увеличением времени между запросом и финальным подключением, то есть люди стали брать паузу для принятия окончательного решения, выбирая выжидательную позицию».
Рост спроса на охрану жилья в России эксперты связывают и с изменившимся характером отработки тревожных сигналов. Из месяца в месяц мониторинговый центр Delta фиксировал увеличение количества вызовов по отношению к прошлому году с помощью тревожной кнопки, то есть, когда собственники жилья либо те, кто снимает в аренду частные дома и квартиры, опасаясь за свою жизнь или собственность, самостоятельно вызывали группу быстрого реагирования. Пик пришелся на апрель и август – +126% и 114% соответственно.
«В отчетах сотрудников групп быстрого реагирования мы часто видим следующие причины вызова охраны: «Показалось, что кто-то ходит по участку», «Показалось, что кто-то ковыряется в замке двери» и так далее. То есть люди стали проактивнее в своем желании защититься», - резюмирует Ушков.
В целом по типам тревог в этом году в жилой недвижимости превалировали кражи – до 35% всех случаев, на втором месте – незаконное проникновение, 28%, нарушение общественного порядка – 20%, хулиганство – до 15% от общего числа тревожных сигналов.
Источник: ГдеЭтотДом.РУ