Московским девелоперам клиенты не нужны

Московским девелоперам клиенты не нужны

На российском рынке недвижимости произошел еще один скандал. Минобороны подало очередной иск к крупнейшему игроку — «СУ-155»*. Впрочем, в самой компании уверяют, что иск связан исключительно с реструктуризацией задолженности. Однако если отстраниться от этой ситуации, то получится, что в отсутствии конкуренции девелоперы могут делать что угодно. На эту тему рассуждает Алексей Лоссан, преподаватель факультета журналистики МГУ.

На российском рынке недвижимости произошел еще один скандал. Минобороны подало очередной иск к крупнейшему игроку — «СУ-155»*. Впрочем, в самой компании уверяют, что иск связан исключительно с реструктуризацией задолженности. Однако если отстраниться от этой ситуации, то получится, что в отсутствии конкуренции девелоперы могут делать что угодно. На эту тему рассуждает Алексей Лоссан, преподаватель факультета журналистики МГУ.

Каждый, кто хотя бы раз пытался сравнить уровень обслуживания клиентов на подмосковном и московском рынках недвижимости, скорее всего, был удивлен. Подмосковный рынок отличается, прежде всего, невероятным уровнем конкуренции: слишком много компаний предпочитают реализовывать свои проекты не в российской столице, а в соседней Московской области. Эта тенденция началась еще во времена Юрия Лужкова, когда право на застройку участка стало непомерно дорогим, а рынок земли оказался в зачаточном состоянии. Еще в большей степени она была продолжена нынешним градоначальником Сергеем Собяниным, который в первую очередь решил провести ревизию инвестиционных проектов и резко сократить объем возводимого в городе жилья.

Это привело к тому, что существенная часть строительных объемов переместилась из столицы в Подмосковье. В результате бьющиеся за своего клиента подмосковные застройщики оказались вынуждены работать в условиях жесткой конкуренции: они открывали полноценные отделы продаж на объектах, проходили аккредитацию в банках для быстрого оформления ипотечных кредитов клиентами, стали работать исключительно по договорам долевого участия. Зачастую в какой бы глуши ни находился тот или иной жилой проект, клиент мог найти там все самое необходимое, начиная от чашки кофе и заканчивая профессиональной консультацией. Причем это правило распространяется не только на дорогие объекты, но и на строгий эконом-класс.

В Москве, к сожалению, все иначе, и самый типичный пример — это крупнейший российский застройщик, компания «СУ-155». Первая особенность заключается в том, что ни на одном московском объекте компании нет офиса продаж, и только на площадке в Нагатино-Садовники можно просто посмотреть саму стройку. Правда, даже в этом случае о полноценном офисе речи не идет: нужного человека необходимо ждать возле покосившейся будки охраны. На другом объекте компании — «Новые Кузьминки», расположенном всего в 50 м от станции метро, нет даже этого сервиса. Проект состоит из двух башен: одна из них только строится, вторая уже построена. Однако первую показывать в компании отказываются, уверяя, что «смотреть там нечего», а во второй можно осмотреть квартиры, но исключительно после получения смотрового ордера в офисе компании. Нетрудно догадаться, что офис расположен совсем в другом месте. Кстати, менеджеры по продажам честно признаются, что на московских объектах компании офисов продажи нет, в отличие от подмосковных. То есть выходит, что на «клиента с улицы», живущего в этом районе, такие проекты просто не рассчитаны.

Еще одна уникальная особенность объектов «СУ-155» — это продажа в обход закона «О долевом участии», через вступление в жилищно-строительный кооператив. Из-за этой схемы девелопер требует с покупателя дополнительные средства за оформление членства в ЖСК. Фактически кооператив контролируется застройщиком, поэтому все подобные решения проходят через него. Более того, возможная продажа квартиры также усложняется: частному продавцу надо получить согласие всех членов кооператива, то есть по сути того же застройщика. Продажа через ЖСК также зачастую сводит на нет и попытки получить ипотечный кредит, хотя по ряду проектов компании возможность ипотеки заявлена. Наконец, в московских проектах «СУ-155» обычно не предусмотрено даже никакой рассрочки, а сами дома строятся по панельной технологии.

Чем же объясняется такое необычное отношение к московскому покупателю? В действительности, «СУ-155» совсем не уникальна: московские застройщики очень часто не предлагают рассрочек, ипотеки и пытаются обойти ФЗ-214, и объяснение тут одно — в столице предлагается так мало квартир в новостройках, что даже при таких необычных условиях жилье все равно купят. Доказательство тому можно найти на официальном сайте «СУ-155»: в продаже остались считанные десятки квартир, а также несколько предложений по переуступке прав — от частных инвесторов.

Накануне стало известно, что Министерство обороны подало иск на 357,8 млн рублей к «СУ-155». Причины связаны с нарушением сроков контрактов, заключенных в 2008-2009 гг. Более того, как выяснилось, вопрос задолженности неоднократно решался в досудебном порядке, не исключено, что по инициативе экс-министра Анатолия Сердюкова. В самой компании уже оперативно отреагировали на это сообщение, заявив, что иск — всего лишь техническое звено в процессе урегулирования отношений между сторонами, и все обязательства компания исполнела. Как бы то ни было, но на конкурентном рынке само вовлечение «СУ-155» в такой скандал, сказалось бы на репутации и привело бы к падению спроса. Однако на московском рынке такое представить трудно. Ведь, перефразируя известное высказывание, можно сказать, что других строительных компаний для нас просто нет.

*- комментарии СУ-155 к событиям, развивающимся вокруг компании, можно посмотреть тут.

Алексей Лоссан, преподаватель факультета журналистики МГУ

Источник: ГдеЭтотДом.РУ

Другие материалы

Спецпредложения от застройщиков в декабре

Оставьте телефон, и мы подберем для вас новостройки со скидками и акциями по вашим параметрам

Введите правильное имя
Введите правильный телефон
Нажимая кнопку "Узнать об акциях", я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с
Политикой конфиденциальности
Спасибо, мы свяжемся с вами в ближайшее время

Не удалось отправить запрос, попробуйте ещё раз

Спасибо!

Мы перезвоним Вам
в ближайшее время.

Мы Вам перезвоним.

Нажимая кнопку «Позвоните мне», вы подтверждаете свое согласие с Политикой конфиденциальности